Descripci贸n

Desde Hays Response nos encontramos en b煤squeda de un IT Support Manager para una importante empresa ubicada en la zona del centro de Barcelona.

La persona seleccionada se encargar谩 de priorizaci贸n de incidencias seg煤n el grado de relevancia, tener conocimiento constante de las incidencias en curso, reporting a los responsables del producto de las mejoras por realizar, comunicaci贸n con el equipo de atenci贸n al cliente de cara a informar de los pasos requeridos para solventar las incidencias, seguimiento de las incidencias y resoluciones, reporting semanal de incidencias por grado, relevancia y localizaci贸n.

Buscamos un perfil con formaci贸n IT, con experiencia previa en atenci贸n al cliente y resoluci贸n de incidencias, con excelentes dotes comunicativas, que este acostumbrado a mantener el orden y la organizaci贸n de los equipos de trabajo, y con nivel fluido en ingl茅s. Valorable otros idiomas como Franc茅s o Alem谩n.

Se ofrece paquete salarial entre 24.000 – 28.000鈧 brutos anuales con mutua m茅dica, cuota de gimnasio reducida, y ambiente joven y moderno.

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Tecnolog铆as

Funciones Profesionales


Detalles de la oferta

  • Experiencia: 3 a帽os
  • Tipo contrato: Indefinido
  • Jornada: Jornada completa
  • Salario: No especificado