Madrid (Madrid)Empresa: ENTELGY – Zona MadridDescripción: ¿Eres Ingeniero de soporte con experiencia en telefonía y mensajería? En Entelgy buscamos una nueva persona para dar soporte a la actividad de Ingeniería de Soporte y Service Management para 3 OBs …Requisitos: -Fluidez en inglés y español hablado y escrito (deseable alemán). – Fuerte conocimiento de protocolos RCS, SIP/MSRP/API REST/SOAP. – Fuerte conocimiento de modelos y procesos operativos (deseable certificación ITIL/eTOM). – Sólidos conocimientos de redes TCP/IP y Linux – Capaz de comprender las pruebas / solución de problemas de extremo a extremo del flujo de mensajería – Fuerte comprensión del dominio IMS y el flujo de mensajería (SMS/MMS/RCS) – Gran comprensión de los códigos de respuesta del servicio de mensajería A2P/P2P de error – Capaz de trabajar de manera efectiva con diferentes partes interesadas en conferencias telefónicas o cara a cara para comprender los detalles del problema. – Comprensión del panorama de las telecomunicaciones, específicamente redes móviles, RCS, mensajería comercial, soluciones en la nube y software como servicio (SaaS). – Experiencia relacionada con lo siguiente preferentemente: Mensajería, diseño de Chatbots, OTTs y otras plataformas de mensajería, publicidad y promociones comerciales. – Comprensión integral de la metodología del proyecto de desarrollo. – Experiencia trabajando con gestión de productos, ingeniería y partes externas para diseñar y desarrollar tecnología. – Capacidad comprobada de resolución de problemas con conceptos complejos, técnicos y abstractos. – Conocimiento de los principales operadores de red europeos (TLF, O2, VDF, ORG, T-Mobile).Contrato:…