Descripción
Desde Avansis buscamos incorporar un perfil con amplia experiencia realizando Soporte Técnico de Sistemas de Información.
Requisitos:
5 años de experiencia en soporte técnico de sistemas
de información y comunicaciones basado en ITIL.
Conocimientos de ingeniería informática o telecomunicaciones en el área de sistemas
de la información.
Sistemas Operativos:
Windows Server, Windows 10, Directorio Activo, DHCP, DNS, GPOs, SCCM, IIS,
etc.
Linux.
Administración de BBDD.
Sistemas Cloud: Office 365, MDM, Videoconferencia.
Infraestructuras virtuales: vmware, hyper-v, vdi, citrix.
Orientado al servicio al cliente interno y a resultados.
Capacidad de trabajo en equipo.
Habilidades de comunicación.
Capacidad de análisis y de resolución de problemas
Funciones:
Apoyo directo a los miembros del equipo del departamento de TI en:
Supervisión de los sistemas de información y comunicaciones.
Monitorización de la seguridad de sistemas, comunicaciones y procedimientos.
Soporte técnico en la operación diaria de los procesos de negocio.
· Integración en el equipo de servicedesk, ofreciendo soporte directo y orientación a
usuarios finales.
Asistencia en campo a intervenciones planificadas y resolución de incidencias tanto
software como hardware.
Asistencia a proveedores en la resolución de incidencias, aplicación de políticas y
configuraciones.
Reubicación de equipos físicos, cableado de sistemas, sustitución de periféricos,
inventariado de equipos, etc.
Generación de documentación técnica.
Ofrecemos:
Carta de retribución flexible Tickets Restaurantes, Tarjeta Transporte, Seguro Medico
Crecimiento profesional
Proyecto de largo recorrido.
Windows Server, Windows 10, Directorio Activo, DHCP, DNS, GPOs, SCCM, IIS,
etc.
Linux.
Administración de BBDD.
Sistemas Cloud: Office 365, MDM, Videoconferencia.
Infraestructuras virtuales: vmware, hyper-v, vdi, citrix.
Orientado al servicio al cliente interno y a resultados.
Capacidad de trabajo en equipo.
Habilidades de comunicación.
Capacidad de análisis y de resolución de problemas
Tecnologías
Funciones Profesionales
Detalles de la oferta
- Experiencia: 3-5 años
- Formación Mínima: Grado Medio
- Nivel Profesional: Empleado
- Tipo contrato: Temporal
- Jornada: Jornada completa
- Salario: No especificado